F.A.Q.

ORARIO CENTRO 7 GIORNI SU 7

DAL LUNEDI AL VENERDI - Dalle 8.00 alle 22.00

SABATO - Dalle 9.00 alle 20.00

DOMENICA- Dalle 10.00 alle 20.00

COME MI COMPORTO NEL REPARTO SPA?

I locali nel reparto Spa sono zone di pace e relax. Vi preghiamo di rispettare il regolamento, di tenere il cellulare spento e di attenervi alle comuni regole di rispetto degli altri. E' inoltre sconsigliato indossare qualsiasi oggetto di metallo che all'interno delle saune potrebbe, riscaldandosi, causare scottature.

CI SONO LIMITI DI ETA'?

Il reparto Spa di EVO Benessere e' riservato agli adulti. I ragazzi al di sotto dei diciotto anni non possono accedere a tale zona.

COSA DEVO INDOSSARE?

Negli spazi pubblici e' obbligatorio indossare il costume da bagno e l'accappatoio. Le cabine per la sauna e il bagno turco possono essere utilizzate senza vestiti. Si prega di indossare ciabatte da mare (per motivi igienici e per scongiurare eventuali rischi di caduta). Per i trattamenti consigliamo di indossare l'accappatoio o vestiti comodi. E' disponibile anche un servizio di noleggio biancheria (accapataoio, asciugamano e ciabatte) al costo di Euro 5.

QUALCUNO MI PUO' CONSIGLIARE NELLA SCELTA DEI TRATTAMENTI?

Naturalmente. Tutto lo Staff di EVO Benessere sarà lieto di consigliarvi nella scelta dei trattamenti.

SALUTE E GRAVIDANZA

In caso di gravidanza o di problemi di salute siete pregati di informarci al momento della prenotazione. In questo modo il nostro personale potrà consigliarvi al meglio per l'utilizzo del reparto Spa. Ricordiamo a tutti i nostri ospiti che la responsabilità all'interno della Spa e' personale.

COME POSSO PRENOTARE?

Siete pregati di prenotare in tempo in modo da poter scegliere l'orario ideale. La reception accetta prenotazioni telefoniche da parte dei Soci telefonando al numero 0573-1941595 oppure prenotazioni fatte di persona. Con largo anticipo e previa conferma potrete anche prenotare via e-mail: info@evobenessere.com.

POSSO ANNULLARE O SPOSTARE D'ORARIO UNA PRENOTAZIONE?

E' possibile annullare l'appuntamento o il trattamento scelto con almeno 8 ore di anticipo. Dopodiché l'eventuale appuntamento comporterà' l'addebito dell'intero prezzo del servizio. E' invece possibile spostare l'appuntamento in ogni momento, con almeno 2 ore di anticipo salvo disponibilità.

QUANDO DEVO PRESENTARMI PER IL TRATTAMENTO?

Consigliamo di presentarvi alla reception della Zona Benessere almeno 5/10 minuti prima dell'ora d'inizio del trattamento. Tutti i trattamenti iniziano puntualmente. In caso di un vostro ritardo il trattamento durera' per il tempo rimanente (senza riduzione di prezzo).

POSSO RADERMI PRIMADI UN TRATTAMENTO?

Ai Signori ospiti consigliamo di radersi 2/4 ore prima di un trattamento viso. Dove posso lasciare gli oggetti di valore? Vi consigliamo di NON portare oggetti di valore nella zona benessere ma di lasciarli negli appositi spazi facendo richiesta al personale della reception. La direzione di EVO Benessere non ne rispondera' in caso di furto.

COSA DEVO FARE IN CASO NON MI SENTISSI BENE?

Il nostro maggior desiderio e' il vostro relax e la vostra soddisfazione. Vi preghiamo di informarci se possiamo fare qualcosa per rendere la vostra permanenza migliore possibile. Il nostro personale sara' sempre a vostra completa disposizione per ogni evenienza.

COME POSSO PAGARE?

E' naturalmente possibile pagare con ogni carta di credito oppure in contanti. I Soci che hanno in corso un abbonamento ricaricabile potranno addebitare sulla tessera l'importo del servizio o del trattamento dandone comunicazione alla reception. Se il nostro gentile ospite desidera una fattura anziché la ricevuta è pregato di comunicarlo alla reception in tempo utile.